Adzuna logo

Klantenservice Medewerker Overheid

Salaris: 222600 Euro
Plaats: Assen
Bedrijf: Start People
Type contract: Contract
Uren: Voltijd
Solliciteren

Ben jij klantgericht en opzoek naar een functie waarin je een maatschappelijk steentje kan bijdragen? Lees dan snel verder!

Als Klantcontact Medewerker beantwoord je vragen van ondernemers over agrarische regelingen voor onze opdrachtgever in Assen. Met behulp van diverse systemen verstrek je de juiste informatie en zorg je voor een duidelijk, snel en prettig gesprek. Door jouw werkervaring met klantcontact weet jij hoe je klanten voor onze opdrachtgever het beste kan helpen. Klantvragen kunnen bijvoorbeeld gaan over statusinformatie, informatie over een betreffende regeling of over een in te vullen formulier. Soms is het antwoord helaas minder rooskleurig en vertel je de klant dat het voorstel buiten de voorwaarden van de regeling valt.

Je wordt in eerste instantie opgeleid voor het telefonisch beantwoorden van vragen. Op den duur komen daar ook andere kanalen bij zoals Live chat en mail. Hiervoor krijg je een vakgerichte en professionele training die afgestemd is op de regelingen waar jij de klantvragen over beantwoordt. Om je goed in te werken en begeleiden is er begeleiding aanwezig.

Solliciteren

Salaris vergelijking:

Salarisverdeling

Bekijk de salarisrange voor alle:

Vergelijkbare vacatures

Klantenservice Medewerker Overheid
Start People
Assen, 9401HZ
Klantenservice Medewerker Overheid
Start People Assen
Assen, 9401 HZ
Medewerker Serviceloket Overheid
Start People
Groningen, 9712HJ
Medewerker Serviceloket Overheid
Start People Assen
Groningen, 9712 HJ
Betaalproces Medewerker Overheid
Start People Assen
Groningen, 9712 HJ