Adzuna logo

DevOps Consultant

eenvoudig solliciteren
Plaats: Utrecht
Bedrijf: Keylane
Workable
Solliciteren

Wil jij impact maken, ben jij analytisch sterk en altijd nieuwsgierig naar meer? Als jij je thuis voelt in een omgeving waarin Software, Informatietechnologie en Consultancy samenkomt ben jij de ideale kandidaat voor ons!

Key about your role

In deze functie ben je als consultant verantwoordelijk voor de end-to-end SaaS dienstverlening van onze software. Je zorgt ervoor dat ons softwareproduct (Axon) met een hoge mate van klanttevredenheid draait in de productie omgeving van onze klanten. Je geeft onze klanten ondersteuning bij vragen of incidenten. Cruciaal in dit proces is natuurlijk om te zorgen voor een duidelijke communicatie met zowel interne als externe stakeholders. Je bent niet alleen de partner in dialoog voor de klant; Jij bent de expert bij wie de klant terecht kan met betrekking tot inhoudelijk functionele vragen. Jij bent de belangrijke schakel tussen ons product en onze klant: het verzekeringsbedrijf. Jij streeft er naar dat de klant jou kan vertrouwen en dat de klant je goed doordachte advies accepteert.

Key about your team

We werken in multi disciplinaire teams. In jouw team werk je daarom nauw samen met andere consultants en engineers. Met je team ben je verantwoordelijk voor de end-to-end SaaS dienstverlening van een deel van onze klanten in de Non-Life organisatie. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen als professional, in een cruciale rol. Bovendien kan jij het verschil maken en bijdragen aan de verdere professionalisering van ons bedrijf.

Key about your responsibilities
  • In deze rol ben jij het eerste functionele aanspreekpunt van onze klanten, het is dan ook belangrijk dat de klant altijd centraal staat bij jou. Behalve dat je energie krijgt van klantcontact is het belangrijk dat het je een kick geeft om meerdere ballen in de lucht te houden, je kunt dan ook prioriteiten stellen. Je voelt dus goed aan welke tickets snel opgelost kunnen (of eigenlijk moeten) worden en welke kunnen wachten tot morgen;
  • Klantbevindingen of klantvragen analyseren, creatieve oplossingen bedenken, beslissingen nemen en doorgaan totdat je de klus hebt geklaard;
  • Proactief adviseren en ondersteunen van jouw klant door gebruik te maken van onze standaard software. Je neemt klanten mee in wijzigingen of verbeteringen in onze SaaS dienstverlening, en weet hen te overtuigen zodat we onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren;
  • Samen met het team er zorg voor dragen dat de klant maandelijks de nieuwste versie van Axon krijgt;
  • Adviseren en helpen van interne collega’s op basis van jouw klantkennis of expertise over een bepaald stuk functionaliteit.
Key about you
  • je een bachelor of universitaire achtergrond hebt. Idealiter heb jij een opleiding afgerond in IT Business IT, Software Engineering, Informatiewetenschap, Informatietechnologie of een andere Bèta opleiding);
  • je de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling goed beheerst;
  • je een teamspeler pure sang bent;
  • je een sterk analytisch denkvermogen hebt.
Keylane offers
  • Bij aanvang een bruto maandsalaris tussen de €2.800 en €4.400 op basis van 40 uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • Winstuitkering (gemiddeld een maandsalaris);
  • Reiskostenvergoeding d.m.v. een NS Business card of kilometervergoeding;
  • 24 vakantiedagen (met de optie om extra bij te kopen) en 7 inclusieve dagen die inwisselbaar zijn om verlof op te nemen op andere dagen dan nationale feestdagen;
  • Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen;
  • Een jaarcontract dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vast contract;
  • Flexibiliteit in werkomgeving. Als hybride werkend team werk je deels op kantoor en deels vanuit huis. Werk je op kantoor, dan staat er elke dag een gratis lunch voor je klaar. Werk je thuis, dan ontvang je een thuiswerkvergoeding (€4,- per dag) en een internetvergoeding (€35,- netto per maand);
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in onze eigen Academy door middel van cursussen en trainingen, zowel inhoudelijk als op persoonlijk vlak;
  • Een actieve community van Keylaners. Leer je collega’s op een informele manier leren kennen bij een van de georganiseerde activiteiten, zoals onze expert talks over tech of strategy. Ook is er elke donderdag- en vrijdagmiddag een borrel in onze inhouse kroeg de BaaS.
Solliciteren

Salarisverdeling

Bekijk de salarisrange voor alle:

Vergelijkbare vacatures

DevOps Consultant
Hoofdkantoor Standaard
Nederland, 4131 LV
DevOps Consultant PKI
KPN NV
Houten
DevOps engineer
Conclusion
Nieuwegein
DevOps Engineer
Keylane
Utrecht