Adzuna logo

Servicedesk medewerker bij Crystal ICT

Plaats: Schiedam
Bedrijf: Argos Zorggroep
Uren: Voltijd
CV Deal
Solliciteren

Over Crystal ICT

Crystal ICT is een open, informele en mensgerichte organisatie. Wij respecteren, inspireren, stimuleren en helpen elkaar. Ook het maken van plezier hebben wij hoog in het vaandel staan. De medewerkers zijn ons belangrijkste goed. Met opleidingsmogelijkheden laten wij hen groeien en bloeien, maar wij slaan ook een arm om hen heen als het even niet zo lekker gaat.

Crystal ICT zoekt een enthousiaste Servicedesk medewerker met hart voor de zorg. Je gaat aan de slag op de ICT afdeling bij Argos Zorggroep, een grote speler in de ouderenzorg. Wij werken hier samen binnen een hecht team en kunnen niet wachten om jou te verwelkomen. Dus wil jij graag in contact staan met de eindgebruiker? Vind je het leuk om mensen écht te helpen? Ben jij klantgericht, verantwoordelijk, oplossingsgericht en verlies jij kwaliteit nooit uit het oog? En had ons motto “Puur om te helpen” ook jouw motto kunnen zijn? Solliciteer dan vandaag nog!

Als Servicedesk medewerker:

  • neem je incidentmeldingen aan. Dit doe je zowel telefonisch, via e-mail en aan de klanten-balie. Je volgt probleemoplossing en stuurt hierop aan;
  • analyseer je vragen, storingen en oplossingen van calls;
  • voer je interne projectwerkzaamheden uit, mits het ervaringsniveau dit toelaat;
  • installeer en configureer je werkpleksystemen, lokale servers, applicaties en randapparatuur;
  • ben je verantwoordelijk voor de inrichting en het beheer van mobiele apparatuur, zoals smartphones, tablets en laptops;
  • informeer en instrueer je ICT-gebruikers over de toepassingen en het gebruik van de geïnstalleerde ICT-producten;
  • onderhoud je de CMDB, onder andere door het aanmaken en afmelden van gebruikers, etc.;
  • voer je lokaal beheer uit in de verschillende huizen van Argos Zorggroep.

Jij beschikt over:

  • een afgeronde ICT-opleiding; bij voorkeur MBO 4;
  • ervaring met het aannemen van klantvragen;
  • recente kennis van of ervaring met enkele van de volgende producten: Microsoft Windows Servers 2012 / 2016, Citrix, VMWare, RES, Veeam, Airwatch;
  • zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
  • goede sociale vaardigheden;
  • rijbewijs B.

Bij voorkeur woon je in de omgeving van Schiedam/Rotterdam.

Wat bieden wij:

Een uitdagende en afwisselende functie bij een organisatie die sterk in ontwikkeling is en goede opleidings- en doorgroeimogelijkheden kent. Een marktconform maandsalaris, afhankelijk van het kennis en ervaringsniveau. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen, opleidingsmogelijkheden i.c.m. een aantrekkelijke studiekostenregeling.

Aan de slag?

Wacht dan niet langer met reageren en solliciteer via deze link: Werken@crystalict.nl

Solliciteren kan door een reactie achter te laten voorzien van korte motivatie en een recent cv.

Contactgegevens:

Crystal ICT

Laan van Vredenoord 33

2289 DA Rijswijk

Telefoon: 015-2577477

Solliciteren

Vergelijkbare vacatures

Servicedesk medewerker ICT
Helmink
Ridderkerk
Servicedesk medewerker
Uitzendkoning
Zwolle, 3077AS
Servicedesk medewerker
van nes + plaisier
Klaaswaal, 3286 BW
Servicedesk medewerker
Flexintens
Naaldwijk, 2671 VW
Servicedesk medewerker
2500
In Person
HEINENOORD, 3274AA